Hotel Sonesta Ibagué is located inside the Acqua Shopping Center and in the largest development area. Ideal for executive travelers and family plans. Enjoy the musical city of the country.
Good: Las habitaciones son muy cómodas, el desayuno con múltiples opciones, el personal ofrece un...
15/03/2020
Colombia, 15/03/2020
Good: Las habitaciones son muy cómodas, el desayuno con múltiples opciones, el personal ofrece un buen servicio
Bad: En la piscina la atención es lenta, los pedidos se demoran así sean simples. Hay que usar gorro en la piscina.
Estimado Sr. Rodriguez Reciba un cordial saludo. Agradecemos sus valiosos comentarios los cuales nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Tomamos atenta nota respecto a la atención en la zona del piso 13. En cuanto al gorro de piscina, de acuerdo a la ley Espitia 1209 es obligatorio el uso de gorro de baño, por la seguridad de nuestros huéspedes. Agradecemos de antemano su comprensión. Cordialmente, Mauricio Trejos Gerente General
5.0
Hotel Rating
Michael
Good: La atención del personal en todo momento
16/03/2020
4.5
Hotel Rating
Leonardo89
Good: un desayuno genial !!!
Bad: Demora en check in
Juan
15/03/2020
Colombia, 15/03/2020
Estimado Sr. Rodriguez
Reciba un cordial saludo.
Agradecemos sus valiosos comentarios los cuales nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Tomamos atenta nota respecto a la atención en la zona del piso 13. En cuanto al gorro de piscina, de acuerdo a la ley Espitia 1209 es obligatorio el uso de gorro de baño, por la seguridad de nuestros huéspedes. Agradecemos de antemano su comprensión.
Cordialmente,
Mauricio Trejos
Gerente General